Iwata Eclipse HP-CS - Argomenti vari

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Picchiatello71
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Re: Iwata Eclipse HP-CS - prezzi vari

Messaggio da Picchiatello71 »

..restituire... subito!
con quello che costa, io lo vorrei (o l'ho voluto) perfetto ed intonso. Anche solo per una questione di principio.

Chiama il negoziante e vedi che ti dice
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sirsimons
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Re: Iwata Eclipse HP-CS - prezzi vari

Messaggio da sirsimons »

Picchiatello71 ha scritto: 5 gennaio 2022, 11:59 ..restituire... subito!
con quello che costa, io lo vorrei (o l'ho voluto) perfetto ed intonso. Anche solo per una questione di principio.

Chiama il negoziante e vedi che ti dice
D’accordissimo!
Mi hanno chiesto email con foto, mandata alla velocità della luce luce chiedendo sostituzione o rimborso. Vi faccio sapere.
Alla peggio faccio scattare la protezione acquisti PayPal ma spero che si risolva tutto facilmente.
Simone

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Re: Iwata Eclipse HP-CS - prezzi vari

Messaggio da Picchiatello71 »

Io non ho mai acquistato da loro ma l'ho sempre "conosciuto" come negozio serio
.. non credo avrai problemi.
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sirsimons
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Re: Iwata Eclipse HP-CS - prezzi vari

Messaggio da sirsimons »

Si anche io sempre solo sentito. Comunque guarda mi hanno già risposto:

Buongiorno,
scusandoci del disagio, sarà previsto il ritiro del prodotto per venerdì 7 gennaio. Non appena arriverà in magazzino, provvederemo al controllo e a contattarla per procedere al rimborso o alla sostituzione.
Nel frattempo restiamo a disposizione per qualsiasi informazione in merito.


Mi sembra già un buon indizio di serietà.
Simone

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Re: Iwata Eclipse HP-CS - prezzi vari

Messaggio da Picchiatello71 »

GRANDE!!

Visto?

Sono davvero molto contento
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Re: Iwata Eclipse HP-CS - prezzi vari

Messaggio da FreestyleAurelio »

Benissimo così Simone
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Re: Iwata Eclipse HP-CS - prezzi vari

Messaggio da Starfighter84 »

Bè... sono seri.
"I migliori modellisti sono costantemente alla ricerca di metodi per migliorare la qualità del loro lavoro e non sono mai pienamente soddisfatti dei loro risultati" (Bill Horan)

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sirsimons
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Re: Iwata Eclipse HP-CS - prezzi vari

Messaggio da sirsimons »

Ciao a tutti, vi aggiorno.
Ieri Antichità Belsito ha ricevuto il mio Iwata e stamattina mi hanno contattato telefonicamente. Hanno ovviamente ed effettivamente constatato che c'è qualcosa che non va ed inviato segnalazione ad Iwata che non riescono a contattare. Nel frattempo, molto seriamente, essendo un problema tra loro ed Iwata hanno sistemato la mia posizione e mi hanno fatto immediatamente rimborso su Paypal della cifra spesa.
Purtroppo mi hanno detto di non avere più pezzi in casa per una eventuale sostituzione o nuovo acquisto. Hanno un ordine aperto con Iwata (mi dice) da alcune settimane e non sanno quando verrà evaso.
Sono molto contento del trattamento, bravi, precisi e professionali. Sono però a questo punto indeciso sul da farsi...attendere chissà fino a quando che ripristinino le loro scorte di HP-CS oppure prenderlo altrove (e dove, per evitare fregature? non ho mai trovato la lista dei distributori ufficiali Iwata!) sapendo che al 99% spenderò una 50ina di euro in più di quanto non l'avessi pagato da loro?
Consigli? Suggerimenti?
Simone

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Re: Iwata Eclipse HP-CS - prezzi vari

Messaggio da FreestyleAurelio »

Grazie del feedback e sono contento che non ci siano state difficoltà con il venditore.
Il mio Eclipse lo presi 9 anni fa da ''Coloreamico"
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Re: Iwata Eclipse HP-CS - prezzi vari

Messaggio da BravoYankee17 »

Ciao, c'è da essere molto soddisfatti della professionalità di Antichità Belsito, un bel bravi a loro.
Se vai qualche pagina indietro su questo topic dovrebbe esserci un link per la lista dei distributori Iwata, mi ricordo che comunque sul sito Iwata si trova facilmente, se ti serve la ricerco.

Fabiano
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