Aiuto Ryanair

[Geometrino82]

Ciao Amici, ho bisogno di un aiuto. Vediamo se qualcuno riesce ad aiutarmi.

Problema:
Ho prenotato un volo con la compagnia aerea Ryanair e per errore ho sbagliato a digitare il cognome di uno dei due passeggeri.

E mo'? che faccio?
Sul sito c'è il modulo per il cambio del nome, ma serve se devo cambiare uno dei viaggiatori e sopratutto costa 133 Mr Euri.
Dopo un quarto d'ora passato a cercare sul sito ho trovato il numero del call center, ma è un 899... e mi costa uno sproposito. Ho provato a chiamare ma continua a darmi errore rete.

Sono anche disposto a prendere l'auto ed andare in aeroporto a chiedere info a qualcuno.

Sapete aiutarmi???
C'è modo di correggere o devo per forza cambiare il nome?
Non ho voglia di spendere 133€ per un volo che ne è costati pochi di più.



Grazie mille
Marco

[MORO21]

Marco non perdere tempo e vai all'eroporto .....direttamente al box Ryanair.....io farei così...risparmio denaro e tempo e poi ho un addetto ai lavori con cui sfogarmi.....
Io farei così.....
Gigi

[Geometrino82]

Niente da fare, sono riuscito a parlare con il call center e devo per forza fare il cambio del nome e spendere 133,00€. La conferma l'ho avuta anche da un amico che fa il tour operator.

Che mi serva da lezione!!!

Oltre il danno la beffa.
Ora vi spiego, dato che ho speso in totale 192 euro per due persone, ho pensato che a questo punto era più vantaggioso rifare un biglietto nuovo per una persona sola, avrei risparmiato 41€.
Invece no! Dato che la persona a cui ho sbagliato il cognome è un minore, non posso cliccare che il passeggero è un minore, perché mi restituisce l'errore che non è possibile prenotare il volo per un minore senza accompagnatore.
Mentre nella realtà è accompagnato.

Devo per forza fare il cambio di nome e spendere sti maledetti 133€

Ma secondo voi, se non fleggo la casella che indica che il passeggero è minorenne e quindi faccio un biglietto singolo per un adulto, succede qualcosa?

Marco

[PanteraNera]

Sulla tua ultima domanda non saprei risponderti, ma comunque quel regolamento è una pura follia...sbagliare è umano, ok le regole sono regole ma trovo spropositata la cifra che ti chiedono. E' come tutte le cose low-cost...costano poco ma se ci sono problemi....son ..zzi!