Giornalmente gli dedico tutto il tempo che posso e, con me, anche altre persone fidate (ma che dico “persone” … AMICI) che mi aiutano e mi coadiuvano. Sono tutti quei nickname che vedete in verde… sono i moderatori!
Alcune volte oltre a dedicarmi alla gestione quotidiana di sito e forum, mi pongo delle domande e cerco di approfondire alcuni punti di vista diversi dai miei. Insomma, spesso sento, e sentiamo (inteso come gruppo di moderazione tutto!) la necessità di metterci nei vostri panni: come vedono gli utenti il nostro operato? Siamo sufficientemente trasparenti nella nostra conduzione? Ci sono domande alle quali gli utenti vorrebbero risposte e, per un motivo o per l’altro, non vengono poste? Possiamo migliorare?
Così, in accordo con tutti i moderatori, ho deciso di scrivere queste righe con la speranza di fare cosa gradita! Buona lettura…!
Perché chiedete spesso di citare il copyright delle foto provenienti da altri siti? La normativa italiana sui diritti d’autore, il copyright, è alquanto fluida e restrittiva. Per intenderci, secondo la legge è vietato utilizzare immagini (o simili) di proprietà intellettuale di terzi senza autorizzazione specifica dell’autore.
In altri paesi, tra cui gli Stati Uniti, l’uso di immagini altrui è autorizzato purché chi le utilizza non se ne appropri o ne ricavi guadagni e benefici all’insaputa dell’autore.
Il forum, data la particolare natura del nostro hobby, richiede la pubblicazione di un rilevante numero di fotografie. Queste, ad esempio, sono utilissime per far capire le differenze tra le versioni di un determinato velivolo, mezzo terrestre, imbarcazione o altro; di fatto le immagini prese dal web sono una parte importantissima del nostro spazio.
Nella maggior parte dei casi è difficile risalire al tipo di licenza che c’è dietro a queste foto … tanto per farvi capire, l’immagine postata potrebbe essere stata scattata negli USA dove la legge ne permette un utilizzo (seppur limitato).
Per questo, ed altri motivi, sarebbe sciocco ed estremamente limitante impedire a tutti di pubblicare fotografie di proprietà altrui, e imporre di linkare solo immagini personali e/o provenienti dal proprio archivio … il forum ne risentirebbe immediatamente e, con esso, tutti gli utenti che lo frequentano.
L’unica accortezza che il regolamento di MT richiede, è di utilizzare la didascalia “Immagine inserita a scopo di discussione – fonte http://www.nomesito.com” e citarne l’autore. Potrà non servire a dirimere il ginepraio di regole sul copyright ma, senza dubbio, è un atto di cortesia dovuto nei confronti di chi ha scattato la foto e l’ha resa di dominio pubblico in rete.
Aiutateci ad essere corretti nei confronti degli autori senza ritenerci dei “rompi scatole” quando, coi nostri interventi sul forum o via mp, vi ricordiamo di citare il copyright. Possiamo assicurarvi che, ogni volta, ci pesa doverlo fare.
Perché non posso pubblicare parti di libri, foto delle pagine di un testo o scansioni? Perché, anche in questo caso, siamo tenuti a rispettare le norme che regolano i diritti d’autore. La legge italiana in materia è più specifica quando si tratta pubblicazioni. Semplicemente, non si possono utilizzare e riprodurre (anche parzialmente) testi stampati, siano essi fascicoli o libri. È ammesso, invece, mostrarne le copertine o le ultime di copertina.
Essendo gli amministratori responsabili di quanto accade sul forum, essi potrebbero incorrere in sanzioni o problemi derivati. Quindi, per favore, evitate di metterci nei guai!
Quanto “costa” MT? La gestione del forum, del sito, della Scale Model Pedia e della Gallery ha un costo di circa 200 euro l’anno. Ovviamente non disponiamo di un server dedicato per cui, purtroppo, quando il nostro “Host” (BlueHost) ha problemi tecnici ne paghiamo anche noi le conseguenze.
Quando non riuscite a connettervi al sito o a navigarlo correttamente, nel 99% dei casi il problema dipende dalla società che ci fornisce lo spazio e il dominio. Potremmo pensare ad un server dedicato che ci “tuteli” di più da guasti o malfunzionamenti temporanei … ma tutto ha un costo e preferiamo evitare di riempire Modeling Time di fastidiose pubblicità e/o sponsor invadenti che pregiudicherebbero il piacere di sfogliare sito e forum. Meglio, quindi, avere meno privilegi a favore di una maggiore godibilità delle nostre pagine.
I soldi necessari per l'acquisto e il rinnovo dei server e del dominio sono garantiti, ogni anno, dall'Associazione Culturale Modellistica Modeling Time e dai suoi soci che, grazie alle quote di iscrizione, permettono a questo spazio di poter sopravvivere e crescere. Quindi se volete aiutare la community e conoscere gente nuova che condivide la vostra stessa passione, iscrivetevi alla nostra Associazione!
Chi “guadagna” da MT? Nessuno! Come detto, i soldi derivanti dalle quote associative e dalle vostre donazioni vengono impiegati per rinnovare la quota annuale del dominio, per offrire nuovi servizi (ad esempio il sistema di caricamento foto direttamente sul server di MT) e per allestire lo stand che annualmente abbiamo tenuto al Model Game di Bologna o al Model Expo di Verona. Anche per questo lo stand in fiera è di tutti e aperto a tutti… perché è grazie a voi che possiamo renderlo bello ed accogliente!
Ovviamente sia noi amministratori, sia i moderatori, prestiamo il nostro tempo a titolo gratuito. Lo facciamo per passione … la stessa passione che vi guida tutti i giorni sul forum e ve lo fa arricchire con sempre nuovi contenuti. Il modellismo è un divertimento … e dove arrivano i soldi, purtroppo, muore il lato ludico dell’hobby.
Perché devo raggiungere un certo numero di messaggi per attivare alcune funzioni del forum? L’attivazione dei Messaggi Privati e del “Mercatino” è legata al raggiungimento di un numero minimo di 150 post sul forum. Nel primo periodo di vita di MT le citate funzioni erano disponibili sin da subito e questa scelta ha dato origine ad alcuni problemi.
In particolari alcuni utenti, che avevano avuto tra loro da ridire al di fuori di Modeling Time, si sono ritrovati entrambi iscritti nel nostro forum; malgrado i nostri interventi di moderazione diretti, gli utenti di cui sopra,hanno continuato a litigare usando i Messaggi Privati (che, badate bene, NESSUN MODERATORE O AMMINISTRATORE PUO’ LEGGERE!!! È un sacrosanto rispetto della vostra privacy!) per proseguire con i loro screzi all’insaputa del gruppo di moderazione.
Per ciò che riguarda il mercatino, dopo aver notato una serie di iscrizioni “sospette”, abbiamo scoperto che alcuni utenti approdavano su MT (e su molti altri forum) al solo scopo di vendere i loro modelli o accessori. Di fatto approfittavano del nostro spazio per concludere i propri affari senza contribuire in alcun modo alla crescita della comunità.
Per i motivi sopra elencati, queste due funzioni sono ora soggette ai vincoli che vi ho anticipato. Se un utente raggiunge 150 messaggi vuol dire che è attivo, lascia un contributo tangibile e aiuta altri utenti a trovare le informazioni che cercano. Per questo, secondo noi, e ha tutto il diritto, di usufruire delle funzioni di MT in modo completo.
Perché MT ha così tanti moderatori? Inizialmente la moderazione è stata a quasi totale appannaggio degli amministratori … il sottoscritto e Simmons. Col passare del tempo il forum si è ingrandito e, ad oggi, la schiera degli utenti che lo frequentano forma un bel gruppo numeroso!
Modeling Time è nato per gioco … e va avanti per passione. Sarebbe bello ma “campare” di solo modellismo è davvero difficile, ai limiti dell’impossibile, quindi il tempo che abbiamo a disposizione da dedicare a questo spazio è, troppo spesso, insufficiente a garantire la serenità e la “sicurezza” di ognuno di voi durante la navigazione.
È per questo motivo che, negli anni, abbiamo rinfoltito le fila dei moderatori. Ovviamente, anche i Mod hanno una loro vita privata e lavorativa (anche se Paolo/microciccio, a volte, vi può sembrare “alieno” per il volume dei suoi interventi!
) che li porta, loro malgrado, a doversi occupare anche di altro. Il gruppo di moderazione è nutrito perché, in un modo o nell’altro, c’è sempre qualcuno che si rende disponibile per gli altri utenti sul forum. Nell’arco della giornata, anche solo per mezz’ora in quel preciso momento, c’è qualcuno che a giro possa controllare che tutto vada per il meglio!
Come funziona il gruppo di moderazione? Siamo un forum tecnologico e all’avanguardia (almeno lo speriamo!), per cui il gruppo di moderazione deve essere altrettanto avanzato e tecnologico!
Per permettere un controllo capillare e tempestivo, abbiamo organizzato un gruppo dedicato sul famoso programma di messaggistica “Whatsapp”. Tutte le comunicazioni più urgenti avvengono tramite il telefono cellulare. Questo metodo ci permette di essere aggiornati in tempo reale sull’andamento del forum!
Tanto per farvi un esempio pratico, nel momento in cui un moderatore o un amministratore si accorge di una richiesta da parte di un utente, o di un qualsiasi problema legato al forum o al sito, lo segnala nel gruppo. Se colui che ha fatto la segnalazione è occupato, per i tanti motivi che ci “distraggono” durante la giornata, il primo moderatore libero si attiva e provvede a rispondere alla richiesta o a risolvere il problema.
In questo modo cerchiamo (e speriamo!) di aiutarvi nel minor tempo possibile … sempre!
Come si prendono le decisioni nel gruppo di moderazione? In modo paritario. Il gruppo è formato da nove moderatori e due amministratori, che, senza distinzione di ruolo … sono tutti sullo stesso piano e tutti hanno voce in capitolo.
A meno che l’intervento di moderazione richieda tempestività, prima di decidere, si ascoltano i pareri dei membri dello STAFF. Ogni voto ha lo stesso peso indipendentemente dalle diverse funzioni svolte da amministratori e moderatori.
Dato il numero di persone che compongono il gruppo, crediamo che le decisioni prese di volta in volta siano le più neutrali possibili. Per intenderci, ci possono essere pensieri più “estremi” ed altri più “miti” … ci si incontra sempre al centro in modo da rispettare, in ogni caso, i principi basilari di Modeling Time: educazione, rispetto e divertimento.
È difficile spiegare a tutti voi con quali criteri alcune di queste scelte vengono fatte o, semplicemente, il perché alcune decisioni vengono prese. Svariate circostanze che hanno origine in altri contesti (ad esempio, troppo di frequente, Facebook) hanno conseguenze sul forum. Il gruppo di moderazione è a conoscenza anche di ciò che accade al di fuori del mondo di MT (inteso come sito e forum), quindi tentiamo di farci un quadro più generale ed uno più specifico al tempo stesso.
Vi chiediamo di fidarvi del nostro giudizio: quello che facciamo è sempre in buona fede e volto a salvaguardare il nostro bel gruppo da ciò che riteniamo possa avere impatti negativi o spiacevoli.
Bene … spero di non avervi annoiati. Sentivamo l’esigenza di toglierci di dosso i ruoli che ricopriamo e ribadire, ancora una volta, che prima di tutto siamo utenti come voi! E come voi ci poniamo domande e abbiamo dubbi.
Per questo vi chiediamo di postare i vostri pareri ogni volta che potete! Vi invitiamo ad essere sempre attivi, non solo scrivendo nel forum o nel sito, ma partecipando alla loro gestione in modo continuo e costruttivo. Solo così potremmo garantire una crescita sana ed equilibrata di Modeling Time.
Insomma, lunga vita ad MT! Che sia prosperosa e piena di grandi soddisfazioni… soprattutto grazie al vostro contributo.
Sentitevi liberi di lasciare commenti utilizzando questo thread. Se avete altre domande a cui poter dare delle risposte... non esitate a farlo!
Un ringraziamento da parte mia e di tutti i MOD di MT: Paolo, Guido, Riccardo, Matteo, Rosario, Luca, Fabio, Carmine e Aurelio (Freestyle).
, ma ... quale dei due? 
