Sito hobby decal

[Luca1481]

Ciao a tutti! Dunque vado un po’ indietro: a Natale mi sono fatto il regalo: ho acquistato la Missouri tamiya con il set pontos! Il set lo vendono sul sito hobby decal, qualcuno ha avuto esperienze in merito? Dato che a oggi non ho ancora ricevuto nulla e alle mail non rispondono!

[microciccio]

Ciao Luca,

il sito che citi è quello al quale si accede direttamente dal sito Pontos. Sembra quasi che la stessa Pontos inviti ad utilizzarlo.
Personalmente non ci ho mai acquistato nulla, quindi mi manca l'esperienza diretta. Posso però dirti che tempo fa ho acquistato altrove un set Pontos nel quale mancava una parte piuttosto importante. Ho scritto direttamente al produttore all'indirizzo indicato sul sito help@pontosmodel.com e dopo qualche tempo mi sono visto recapitare quanto avevo richiesto. Non mi hanno mai risposto via posta elettronica nonostante un sollecito, ma il pezzo è arrivato senza che dovessi spendere alcunché.

Unica esperienza che posso raccontare con una vaga attinenza con ciò che hai chiesto.

Spero che il ritardo dipenda esclusivamente dalla spedizione che magari, se utilizza i canali meno costosi, impiega parecchio tempo per giungere da noi.

microciccio

[Biscottino73]

Mah, magari visto il passato periodo natalizio hanno spedito in ritardo e, come detto anche da Paolo, magari la spedizione essendo economica sarà lenta.
Immagino non ti abbiano fornito un codice di tracciamento, giusto? Magari potrebbe essere anche fermo in dogana il tuo pacchetto.
Non so, se hai pagato con paypal magari potresti cominciare a informarti con il loro supporto clienti se sia possibile chiedere il rimborso.


ciao ciao
luca

[Luca1481]

Allora ho pagato tramite pay pal, quindi ho intenzione di aspettare ancora almeno tutta questa settimana poi aprirò la contestazione e vediamo. Non ho numero di tracciamento, nonostante lo abbia chiesto o almeno chiesto di sapere che spedizione avevano effettuato. Il dubbio mi nasce dal fatto che ho acquistato più o meno nello stesso periodo, alcune cose della Ka models, che mi sembra essere anche questa in Korea e ci ha messo 3 settimane ad arrivare, sempre spedizione con posta semplice

[microciccio]

Ciao Luca,

hai finalmente ricevuto la Missouri?

microciccio

[PaoloD]

Ciao
Ti invidio e non per il mastodontico lavoro da fare anzi mi correggo capolavoro visto l'entita' di pezzi da lavorare