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Ciao a tutti,

stiamo ricevendo delle segnalazioni di problemi col sistema di caricamento foto da smartphone e dispositivi mobili. Vorremmo avere un feedback da tutti colori riscontrano inconvenienti in modo da girare tutte le informazioni al nostro tecnico che ha creato il sistema.

Per tale scopo vi chiediamo, cortesemente, di risponderci scrivendo che tipo di telefonino/tablet avete, con quale browser navigate, se utilizzate una connessione con VPN, se utilizzare il WI-FI o connessione mobile, una breve descrizione del problema che vi si presenta e tutti i dettagli che reputate possano essere utili alla risoluzione.

Grazie mille per la collaborazione!

Ciao Valerio,

Per (vostra, specialmente ) fortuna noon carico foto da un po' di tempo, per cui non posso esserti d'aiuto.

siderum_tenus ha scritto: ↑23 aprile 2023, 19:22 Ciao Valerio,

Per (vostra, specialmente ) fortuna noon carico foto da un po' di tempo, per cui non posso esserti d'aiuto.

Ma potresti essere utile ugualmente facendo una prova di caricamento e dandoci un feedback!

Starfighter84 ha scritto: ↑23 aprile 2023, 19:31

siderum_tenus ha scritto: ↑23 aprile 2023, 19:22 Ciao Valerio,

Per (vostra, specialmente ) fortuna noon carico foto da un po' di tempo, per cui non posso esserti d'aiuto.

Ma potresti essere utile ugualmente facendo una prova di caricamento e dandoci un feedback!

Provato con una foto da 2,6 Mb... Nessun problema.

Oggi ho caricato tre foto con “aggiungi file con watermark” di cui solo due sono andate a buon fine e una no. Praticamente seleziono la foto dall’album ma l’icona del caricamento non compare bloccando anche a volte la pagina. Poi ho ritentato selezionando files “aggiungi file” e me l’ha caricata. Altra prova andata bene è stata scegliere l’opzione di scattare direttamente la foto anche con watermark
Uso Iphone 11 con browser mozilla e con wifi domestico e le foto le scatto col cellulare.
A proposito è scomparsa l’opzione del login ogni volta che mi collegavo, almeno questa sembra essersi risolta.

Francesco mi ha messo una pulce nell'orecchio, caricando file con watermark non va a buon fine, caricando il file normale invece la procedura si completa regolarmente.
Su entrambi i modelli sottocitati:
Oppo A54S
Android 12
Chrome
LG K8 2017
Android 8.1
Chrome
Con il Redmi note 9 Android 10 e Chrome nessun problema di caricamento con o senza watermark (e ti pareva, è quello di mia moglie)

Ulteriore prova, di solito scelgo le immagini archiviate su Google drive, caricando da archivio locale la procedura va a buon fine, anche con watermark

Qualcun altro riscontra problemi simili?

Io un mesetto fa ho avuto problemi, non c'era verso in nessun modo.
Google Pixel 6Pro
Chrome
Wifi e dati mobili
VPN e non
Provai in tutti modi, con e senza WiFi, con e senza VPN, riavviando io telefono, niente.
In questa settimana non ho mai avuto problemi. Soltanto quella volta.

Confermo che il problema del caricamento foto da cellulare nel mio caso si verifica solo aggiungendo file con watermark da Google Drive.

Starfighter84 ha scritto: ↑25 aprile 2023, 14:28 Qualcun altro riscontra problemi simili?

Ho provato e mi carica la foto ruotata...